よくある質問
見積もり、工事契約書、保証について
| Q：見積もりを依頼したいのですが、費用はかかりますか？ |
| A：見積もりは無料です。 |
| Q：他社と相見積もりを取る場合も無料ですか？ |
| A：はい、相見積もりでも構いません。 |
| Q：見積もりを取ったら必ず工事をお願いしなければなりませんか？ |
| A：いいえ、そのようなことはありません。参考までに取られるお客様や他社様に依頼されるお客さまもございます。 |
| Q：工事契約書を作成してくれますか？ |
| A：はい、お客様からのご依頼があった場合は作成しています。 |
| Q：保証書はありますか？ |
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A：はい、お客様からのご依頼があった場合は作成しています。保証期間は劣化具合や塗装内容などで変わりますが、基本的には外壁5年、木部2年、鉄部2年とさせていただいております。 |
工事について
| Q：近所に工事の挨拶をする必要はありますか？ |
| A：弊社の担当者が挨拶に回ります。事前に施主様とあいさつ回りの範囲を打ち合わせます。 |
| Q：工事期間はどのくらいですか？ |
| A：屋根と外壁の全体塗装の場合、通常足場組立～解体までで3週間から4週間です。ただし塗装は天候に左右されますので、雨が続くと工期が伸びる場合があります。 |
| Q：工事工程表を作成してくれますか？ |
| A：はい、お客様からのご依頼があった場合と、工事規模が大きく1か月以上かかる場合などには工程表を作成しています。 |
| Q：職人さんへ休憩時にお茶出しは必要ですか？ |
| A：必要ありません。お茶を出していただいた場合は感謝して頂きますが、共働きのご家庭も多い昨今ですから、休憩時の飲み物は自分たちで用意します。 |
支払いについて
| Q：支払いはいつすれば良いですか？ |
| A：基本的に工事終了時に全額お支払いいただく形になります。 |
| Q：支払いは現金ですか、それとも振り込みですか？ |
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A：どちらでも大丈夫です。振り込みの場合、請求書内に記載された振込先口座にお支払いいただけます。 |
